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Service après-vente
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Date:2016-09-29

    La société dispose d'un ensemble complet de gestion du service après-vente qui permet un suivi complet pour chaque trieuse colorimétrique. La société a une équipe technique disponible 24/24. Elle a mis en place plusieurs bureaux de ventes et de service après-ventes locaux, et a établi une politique de visite périodique des clients. Le personnel de service arrivera sur le site du client dans les meilleurs délais, afin de maintenir les meilleures conditions de travail, performance et profits pour chaque trieuse colorimétrique de nos clients. La première promesse de la société Jiexun est de permettre aux utilisateurs d'utiliser nos produits sans aucun souci et d’éviter tout problème à nos clients.

    Jiexun a déjà mis en place un réseau exclusif de service après-vente dans 34 provinces et 50 régions de Chine, tout en faisant progresser rapidement un réseau international. Elle a aussi développer un système international de formation des personnels de service, des modèles de structures locales adaptées, un système de service en ligne en temps réel, afin de répondre aux besoins des clients immédiatement.

[Engagement de service]
(1) Les clients de Jiexun Optoélectronique profitent du service de mise à jour logicielle de la société.
(2) Les produits de Jiexun Optoélectronique sont garantis un an (hors pièces d'usure) à partir de leur installation, réglages terminés, dans des circonstances normales d’utilisation.
(3) 24 heures pour répondre aux appels des clients.
(4) Pour les clients en Chine : pour ceux qui est sont à moins de 500 km de notre entreprise ou bureau, l'arrivée du personnel de service après-vente se fera dans les 24 heures (hors jours fériés) ; pour ceux qui sont à plus de 500 km de notre entreprise ou bureau, l'arrivée du personnel de service après-vente se fera dans les 48 heures (hors jours fériés), sauf cas de force majeure.
(5) Pour les clients en dehors de la Chine, la société est responsable de fournir une formation à un technicien local et un support technique est disponible 24/24.
    La qualité et la fiabilité des produits sont la fierté de Jiexun Optoélectronique. En fournissant aux clients des services à haute valeur ajoutée et un soutien permanent, nous devenons un appui des plus puissant.De l'installation et du démarrage de la chaîne de production à la formation des opérateurs de la clientèle et du personnel de maintenance, nous nous engageons à fournir un service de haute qualité dans cette industrie.La société dispose d'une organisation du service après-vente pérenne et efficace qui permet un suivi complet et personnalisé pour chaque trieuse colorimétrique.Peu importe où vous vous situez dans le monde, notre qualité de service vous permettra de sentir que "Nous sommes et seront toujours à vos côtés !"Durant toute l’utilisation de vos équipements, afin d'éviter des pertes ou des dommages à cause de pièces d’usure surexploitée, affectant les performances générales de la machine, nos techniciens professionnels et le système efficace de service après-vente vous fourniront un soutien inconditionnel et avisé. Peu importe où vous êtes, nous vous fournirons une assistance dans les plus brefs délais.Propriétaire d’équipements de tri colorimétrique de Jiexun Optoélectronique, vous n'avez pas besoin de vous inquiéter de la désuétude de l'équipement grâce des mises à jour permanente. Grace à sa riche expérience dans ces domaines d'application, sa forte capacité de recherche et d'innovation, et son service de suivi et de mise à jour gratuite, vous êtes assuré d’une modernisation et progression permanente de vos produits. Peu importe le moment, vous pourrez toujours compter sur le meilleur de notre technologie.
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